金融消費安全緊密聯(lián)系著每位客戶的利益福祉。確保金融消費者的合法權(quán)益,既是農(nóng)行的職責所在,也是農(nóng)業(yè)服務(wù)的根本宗旨。中國農(nóng)業(yè)銀行始終遵循“客戶至上”的服務(wù)宗旨,全面而深入地推進消費者權(quán)益保護,致力于營造一個安全、透明、公正的金融消費氛圍。
中國農(nóng)業(yè)銀行海陽市行村支行助力客戶規(guī)避風險,警惕電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,切勿輕信陌生來電、短信、網(wǎng)絡(luò)鏈接;嚴守個人身份信息、銀行卡號、密碼、驗證碼的秘密;拒絕向陌生人轉(zhuǎn)賬;投資需謹慎,理性入市。請根據(jù)個人風險承受度選擇產(chǎn)品,避免盲目追求高收益,遠離非法集資和“保本高息”的陷阱;妥善保管身份證、銀行卡、密碼等關(guān)鍵憑證;不在不可信網(wǎng)站或APP泄露個人信息;定期更新密碼。
在數(shù)字化時代,信息安全非常重要,中國農(nóng)業(yè)銀行不斷強化信息技術(shù)的應(yīng)用,確保客戶的交易安全和個人信息的保密。農(nóng)行采用尖端加密技術(shù),對交易數(shù)據(jù)進行嚴格防護,同時構(gòu)建了完善的網(wǎng)絡(luò)安全體系,抵御各種網(wǎng)絡(luò)侵襲和欺詐。
農(nóng)行海陽市行村支行也利用客戶辦理業(yè)務(wù)的契機,進行宣傳,提升客戶的防范意識和能力,切實保障客戶的切身利益。
此外,農(nóng)行海陽市行村支行提供多元化的客戶服務(wù)渠道,如24小時客服熱線、網(wǎng)上銀行、手機銀行等,便于客戶隨時掌握賬戶動態(tài),及時處理金融事宜。農(nóng)行建議客戶定期審查賬戶明細,一旦發(fā)現(xiàn)可疑交易,立即與銀行聯(lián)絡(luò)。