膠東在線5月18日訊（通訊員 衣寶萱）奮進新征程，展現(xiàn)新作為。近日，經(jīng)過改版升級的煙臺醫(yī)保微信公共服務平臺全新亮相。

　　煙臺市醫(yī)療保障局官方微信公眾號是全市醫(yī)保服務的主要平臺，為推進全市作風建設集中行動和“我為群眾辦實事”實踐活動深入開展，進一步完善平臺功能，加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保服務建設，全面提升我市醫(yī)保服務“掌辦”效率，市醫(yī)保局對微信公眾號進行全面改版升級。新版微信公眾服務平臺優(yōu)化了原公眾號功能，并全面對接政務服務事項，涵蓋業(yè)務辦理和醫(yī)保查詢兩個主要模塊，可以辦理異地就醫(yī)備案、醫(yī)保關系轉移接續(xù)等政務服務事項，查詢醫(yī)保政策、法律法規(guī)及辦事指南等導引性文件，功能更加完備、服務更加便民。

　　一、界面簡潔美觀布局更合理

　　改版后的醫(yī)保公共服務平臺界面簡潔美觀，頁面整體參照政務服務平臺，風格清新一致，各項功能布局更合理。

　　二、功能快速定位，辦理進度全流程掌控

　　醫(yī)保公共服務平臺將原微信公眾號的“查詢”和“掌辦業(yè)務”統(tǒng)一調整至首頁的“我要查詢”、“我要辦理”版塊，

　　所有功能全部重新整合分類，支持各專區(qū)標簽快速定位，方便參保人快速查找辦理；業(yè)務辦理類事項流程全部重新梳理，每個申辦業(yè)務均增加了“辦理指南”的溫馨提示并支持下載至移動端，便于查閱。同時，為方便參保人對所申辦的業(yè)務進行實時跟蹤，醫(yī)保公共服務平臺還增加了“我的進度”模塊，通過該模塊，參保人可及時跟蹤了解所申辦業(yè)務的進度，對于本人已申報辦結的業(yè)務，也可進行查詢追溯。

　　三、助力政務服務提升，秒辦專區(qū)更便民

　　為全面對接政務服務事項，提升醫(yī)保政務服務水平，醫(yī)保公共服務平臺除將高頻事項集中放到首頁顯著位置，方便參保人快速查找外，還新增了“秒辦專區(qū)”，所有秒辦業(yè)務均按照政務服務事項要求規(guī)范完善，業(yè)務辦理更規(guī)范，注重實效更便民。

　　下一步，市醫(yī)保局將不斷優(yōu)化完善公共服務平臺功能，拓展網(wǎng)辦事項范圍，簡化辦事流程，縮短辦理時限，以更大的熱忱為全市參保人提供更便捷優(yōu)質的服務。